Comment s'organise la livraison

Informations  

Chez By Elle Mobilier, chaque meuble est préparé et protégé avec soin afin de voyager en toute sécurité jusqu’à votre intérieur.

Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés dans le mobilier ancien et les pièces de caractère, habitués aux exigences de ce type de livraison. Une organisation pensée pour garantir fiabilité et sérénité, partout en France.

Acheter de la brocante en ligne devient simple : vous choisissez, nous organisons la livraison de votre meuble avec le plus grand soin.

TRANSPORTEUR  

Livraison des meubles

Le tarif de livraison est indiqué sur chaque fiche produit. Les frais de transport sont réglés directement au transporteur le jour de la livraison.

Organisation de la livraison

1. Réservation du transport

Dès validation de votre commande, nous réservons nous-mêmes le transport auprès de notre transporteur spécialisé dans le mobilier ancien et volumineux.

2. Prise de contact

Le transporteur vous contacte ensuite afin de vous informer de la prise en charge et de convenir d’un rendez-vous de livraison.

3. Paiement des frais de livraison

Les frais de transport, ainsi que tout éventuel supplément (notamment pour une aide à l’étage), sont réglés directement au transporteur le jour de la livraison.

Conditions de livraison

Livraison effectuée sur rendez-vous uniquement .

Le transporteur intervient seul le jour de la livraison .

Livraison réalisée en rez-de-chaussée par défaut Une personne doit être présente pour réceptionner le meuble

Livraison à l’étage

La livraison à l’étage est possible sur demande. Cette prestation peut entraîner un supplément selon les conditions d’accès (escaliers, dimensions et poids du meuble).

La demande doit être précisée lors de la prise de contact avec le transporteur.

Délais de livraison

France : 2 à 6 semaines en moyenne après réservation Corse : jusqu’à 6 mois selon les tournées et la logistique

Livraison de plusieurs meubles

Pour une commande comprenant plusieurs pièces, un tarif groupé peut être proposé par le transporteur.

Nous contacter :

 https://www.byellemobilier.com/contact.html

Informations complémentaires

Pour toute question sur le fonctionnement de la livraison : https://www.byellemobilier.com/comment-sorganise-la-livraison.html

COCOLIS 

Livraison collaborative

Cocolis est une solution de transport collaborative qui permet de faire livrer des meubles via des particuliers ou des professionnels partout en France.

Cette option offre une alternative flexible et souvent plus économique pour l’acheminement de votre meuble.

Organisation de la livraison

La réservation du transport est effectuée directement par le client via la plateforme Cocolis : https://www.cocolis.fr/

Vous choisissez librement le transporteur, le prix et les modalités de livraison selon vos besoins.

Fonctionnement

Le client réserve directement le transport sur Cocolis

Le paiement de la livraison s’effectue sur la plateforme

Le transporteur sélectionné prend ensuite contact pour organiser l’enlèvement et la livraison

Important

By Elle Mobilier n’intervient pas dans la réservation ni dans l’organisation du transport Cocolis L’intégralité de la logistique est gérée par le client via la plateforme

Le meuble est à récupérer à l’adresse de l’atelier ou du lieu convenu lors de la réservation

Contact

Pour toute question concernant contacter : byellemobilier@gmail.com

RETRAIT À L'ATELIER  

Vous avez également la possibilité de récupérer votre achat directement à l’atelier.

Afin de convenir d’un rendez-vous, merci de nous contacter par e-mail : byellemobilier@gmail.com